Bizalmassági Politikánk a személyes adatok feldolgozása terén
Bizalmassági Politikánk a személyes adatok feldolgozása terén
Cégünk alapvető kötelességének tekinti a személyes adatok védelméhez fűződő jog maradéktalan biztosítását működése körében, ezért minden rendelkezésünkre álló eszközzel és minden lehetséges módon arra törekszünk, hogy az Ön adatait a 2016/679 (EU) rendeletének („Általános Adatvédelmi Szabályzat” vagy „GDPR”) való legteljesebb megfeleléssel, illetve a vonatkozó egyéb romániai jogszabályokkal összhangban kezeljük. Mivel e törvényi keret egyik lényeges elve az átláthatóság, a jelen dokumentumban kívánjuk tájékoztatni Önt személyes adatainak gyűjtéséről, felhasználásáról, továbbításáról és védelméről – különös tekintettel azokra az esetekre, amikor Ön termékeink és/vagy szolgáltatásaink folytán kerül kapcsolatba velünk web-oldalunkon vagy egyéb mobiltelefonos alkalmazás révén.
Fenntartjuk jogunkat arra, hogy időszakosan aktualizáljuk és módosítsuk Bizalmassági Politikánkat, hogy tájékoztassuk Önt a személyes adatai feldolgozási módjában vagy a törvényi követelményekben bekövetkezett bármely módosulásról. Bármely hasonló módosulás esetén web-oldalunkon feltüntetjük a Bizalmassági Politika módosított változatát, mely okból kérjük, szíveskedjen időnként ellenőrizni a Bizalmassági Politika tartalmát.
Kik vagyunk, és hogyan léphet kapcsolatba velünk
A CANADIAN FARMACEUTICALS SRL román nemzetiségű jogi személy, melynek székhelye: Bukarest, 1. kerület, Diaconu Coresi u. 53., cégjegyzéki száma J40/9142/2010, adóazonosító száma RO27427829. Személyes adatainak feldolgozásakor az adatvédelmi jogszabály értelmében adatkezelő szervezetnek minősülünk.
Véleményét és észrevételeit szívesen vesszük, és szükség esetén örömmel nyújtunk további tájékoztatást az Ön adatainak kezelését érintő valamennyi kérdésben, ezért kérjük, hogy minden ilyen irányú megkeresést küldje a contact@canadianpharmaceutic.com e-mail címre vagy írjon a következő postacímre: Bucuresti, Sector 1, str. Diaconu Coresi, nr. 53 – ezzel a megjegyzéssel: a Canadian Farmaceuticals SRL képviselőjének figyelmébe.
Milyen jellegű személyes adatokat dolgozunk fel
Általában személyes adatait közvetlenül öntől szerezzük meg, így teljesen öntől függ, hogy milyen típusú információkat szolgáltat. Például információt kapunk öntől a következő alkalmakkor:
Amikor saját felhasználói fiókot készít a mi honlapunkon közli velünk: az e-mail címét, család- és személynevét;
Honlapunkon az Ön személyes felhasználói oldalán (Saját fiók) lehetősége van többletinformációkat szolgáltatni, mint például: fénykép, nem, becenév, mobil telefonszám, vezetékes telefonszám, születési dátum, tanulmányi szint, szállítási cím, másodlagos e-mail cím, a bankkártya adatait stb.;
Amikor rendel, szintén információkat szolgáltat: az óhajtott termék, család- és személynév, szállítási cím, számlázási adatok, kifizetési mód, telefonszám, a bankkártya adatai stb.
Lehetőséget nyújtunk arra, hogy a honlapunkon a Facebook vagy a Google oldalán keresztül jelentkezzen be. Ha ezek egyikére optál, a Facebook Inc / Google LLC által adminisztrált oldalra irányítják, ahol tájékoztatják Önt arról, hogy adatait a mi web-oldalunknak továbbítják. A Facebook, illetve a Google bizalmassági politikáját az alábbi linkekre kattintva ismerheti meg:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy
Ugyanakkor utólag beszerezhetünk és feldolgozhatunk bizonyos információkat arról, hogy ön milyen magatartást tanúsított honlapunk látogatása során, azzal a céllal, hogy online tapasztalatát személyére szabjuk, és az ön profiljához adaptált ajánlatokat bocsássunk a rendelkezésére. Erről további részleteket tudhat meg, ha elolvassa az adatfeldolgozás céljaira vonatkozó alábbi részt.
A Süti politikának megfelelően honlapunkon a sütikben és hasonló technológiákban gyűjthetünk és tárolhatunk adatokat.
További információk a sütikről itt.
Az általános adatvédelmi szabályzat által sajátos személyes adat-kategóriákba sorolt kényes adatokat nem gyűjtünk, és nem dolgozunk fel más módon. Ugyanakkor nem óhajtjuk megszerezni és feldolgozni a 16. életévüket be nem töltött fiatalkorúak adatait.
Az adatfeldolgozás céljai és alapja
Személyes adatait az alábbi célokkal használjuk fel:
1. Hogy szolgáltatásinkat az ön javára elvégezzük.
Ez az általános cél esetenként az alábbiakat foglalja magában:
• Saját felhasználói fiók létrehozása és kezelése a termékünk platformja keretében;
• A rendelések feldolgozása, ideértve az átvételt, feldolgozást, visszaigazolást, feladást és számlázást;
• A rendelések törlése vagy a rendeléssel, a beszerzett javakkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos bármely más probléma megoldása;
• A termékek visszaküldése a törvényi előírásoknak megfelelően;
• A termékek ellenértékének az átvételkor történő kifizetése, a törvényi előírásoknak megfelelően;
• Segítségnyújtás biztosítása, ideértve a megrendelt javakkal kapcsolatos kérdéseire történő válaszadást is.
Adatainak ezekkel a célokkal történő feldolgozása a legtöbb esetben a Canadian Farmaceuticals SRL és ön közötti szerződéskötéshez és -teljesítéshez szükséges. Továbbá e céloknak alárendelt bizonyos adatfeldolgozásokat az alkalmazandó jogszabályok, így adóügyi és könyvviteli szabályok követelnek meg.
2. Szolgáltatásainak javítása érdekében
Folyamatosan arra törekszünk, hogy a lehető legpozitívabb online-vásárlási élményt nyújtsuk Önnek. Ezért bizonyos adatokat összegyűjthetünk és felhasználhatunk az Ön Vásárlói szokásairól, felkérhetjük, hogy a rendelés véglegesítésének alárendelt elégedettségi kérdőíveket töltsön ki, vagy közvetlenül, illetve partnereink segítségével piackutatást és tanulmányokat végezhetünk.
E tevékenységünket az a jogos érdekünk alapozza meg, hogy kereskedelmi tevékenységet fejtsünk ki, de ne sértsük meg a Vásárlók alapvető jogait és szabadságjogait.
3. Marketing célokra
Szeretnénk Önt folyamatosan tájékoztatni az érdeklődési körébe tartozó termékekkel kapcsolatos legjobb ajánlatainkról. Ennek érdekében általános tartalmú és tematikus hírleveleket küldünk Önnek elektronikus csatornáinkon keresztül (e-mailben/SMS-ben/ mobil értesítésben/felugró üzenetek formájában/stb.), valamint tájékoztatjuk az Ön által korábban vásárolt, illetve megrendelni kívánt termékekhez hasonló vagy azokat kiegészítő termékekről, az ajánlatokról és kedvezményes akciókról, a „Saját fiók/Kosaram” szekcióban vagy a „Saját fiók/Kedvencek” szekcióban megjelölt vagy a megvásárolni szándékozott termékekről szóló információkat és egyéb kereskedelmi jellegű megkeresést küldünk, mint péládul a piac- vagy véleménykutatási kérdőívek, valamint személyre szabott ajánlatokat jelenítünk meg a web-oldalunkon. Annak érdekében, hogy Önt az érdeklődésére számot tartó információval láthassuk el, felhasználói profilalkotás céljából felhasználhatunk bizonyos adatokat az Ön vásárlási szokásaival (pl. megtekintett termékek/kívánságlistához adott termékek/megvásárolt termékek) kapcsolatban. Minden esetben gondoskodunk róla, hogy az ilyen jellegű adatkezelés és -feldolgozás az Ön jogainak és szabadságainak tiszteletben tartásával történjen, és szavatoljuk, hogy az adatkezelés során alkalmazott intézkedések Önre nézve semmilyen hátrányos jogkövetkezménnyel nem járnak, Önre nem hatnak ki jelentős mértékben.
Marketingkommunikációs tevékenységünket a legtöbb esetben az Ön előzetes hozzájárulásával végezzük. Bármikor meggondolhatja magát és visszavonhatja hozzájárulását, mégpedig az alábbi módon:
– A felhasználói fiók „Értesítések és hírlevelek” menüpont beállításainak módosításával;
– A tőlünk kapott üzenetek "leiratkozás" című linkjének megnyitásával; vagy
– A cégünkkel való kapcsolatfelvétellel a fentiekben rögzített elérhetőségeken keresztül.
Bizonyos marketingtevékenységeinket jogos üzleti érdekeinkre hivatkozással kereskedelmi működésünk népszerűsítésére és fejlesztésére használjuk. Minden olyan esetben azonban, amikor jogos üzleti érdekeinkre tekintettel Önhöz kapcsolódó információt használunk fel, gondolkodunk arra és megtesszük a szükséges intézkedéseket, hogy ne sértsük az Ön alapvető jogait és szabadságait. Ugyanakkor Ön bármikor kérheti, a fentebb körülírt módok bármelyikének igénybe vételével, hogy szüntessük meg személyes adatainak marketing célú kezelését, mely kérését igyekszünk minél előbb teljesíteni.
4. Jogos érdekeink védelme céljából
Felmerülhetnek olyan helyzetek, amikor saját jogaink és kereskedelmi tevékenységünk védelme megkívánja bizonyos információk továbbítását. Ilyen helyzetek lehetnek:
– A web-oldal és a platform felhasználóinak a kibernetikai támadások elleni védelmét célzó intézkedések;
– Intézkedések az esetleges csalási kísérletek megakadályozására és felderítésére, beleértve az idevágó információk továbbítását az illetékes közhatóságok felé;
– Intézkedések minden további kockázat kezelésére.
Az ilyen típusú adatfeldolgozások általános alapját a saját kereskedelmi tevékenységünk védelmét célzó jogos érdekünk képezi, s ez alatt azt értjük, hogy gondoskodunk arról, hogy az összes intézkedésünk szavatolja az egyensúly megőrzését érdekeink és az Ön alapvető jogai és szabadságai között.
Továbbá, az adatfeldolgozást bizonyos esetekben jogszabályi kötelezettségeink teljesítésére figyelemmel végezzük, mint például a hatályos tárgyköri jogszabályokban feltüntetett javak és értékek őrzésének biztosítása.
Milyen időtartamig tároljuk az Ön személyes adatait?
Általános szabály szerint személyes adatait addig tároljuk, míg web-oldalunkon felhasználói fiókja van. Ön bármikor kérheti bizonyos adatainak törlését vagy felhasználói fiókjának megszüntetését, mely kérését azzal a fenntartással oldjuk meg, hogy bizonyos adatait megőrizzük a felhasználói fiók megszüntetését követően is, amennyiben az alkalmazandó jogszabályok vagy saját jogos érdekeink megkövetelik.
Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait?
Bizonyos esetekben az alábbi megosztási körökbe tartozó feleknek továbbítjuk az Ön személyes adatait, illetve ezeknek adunk hozzáférést bizonyos személyes adataihoz:
– gyorspostai szolgáltatásokat végző ügyfeleinknek;
– pénzügyi / banki szolgáltatást nyújtó ügyfeleinknek;
– marketing / telemarketing szolgáltatást végző ügyfeleinknek;
– IT szolgáltatást nyújtó ügyfeleiknek;
– más olyan cégeknek, akikkel közös programokat tudunk kidolgozni termékeinek és szolgáltatásaink piaci felkínálására.
Amennyiben jogszabályban előírt kötelezettségünk teljesítése, illetve jogos érdekeink védelme megköveteli, bizonyos személyes adatokat feltárhatunk a közhatóságok előtt.
Teljeskörűen szavatoljuk, hogy magánjogi személy harmadik felek kizárólag az adatvédelemre és az információk bizalmas kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően férhetnek hozzá az Önök adataihoz, az ezekkel megkötött szerződések alapján.
Melyik országokba továbbítjuk az Ön személyes adatait?
Személyes adatait jelenleg Románia területén tároljuk és kezeljük.
Ennek ellenére felmerülhet olyan eset, amikor az Ön személyes adatait az Európai Unión belüli vagy azon kívüli szervezeteknek továbbítjuk, ideértve azokat az országokat is, ahol az Európai Bizottság elismerte a személyes adatok megfelelő védettségi szintjét.
Minden esetben megtesszük a megfelelő óvintézkedéseket ahhoz, hogy a személyes adatok nemzetközi átadása gondosan történjen, jogaik és érdekeik védelme céljából. A szolgáltatók és más harmadik személyek felé történő adatközlés biztonságát minden esetben szerződéses kötelezettségek és, az esetnek megfelelően, más biztosítékok szavatolják, mint például az Európai Bizottság által kibocsátott szabványok, valamint az olyan tanúsítványrendszerek, mint például a személyes adatoknak az Európai Unió és az Amerikai Egyesült Államok közötti továbbítását védő biztonsági pajzs.
A fenti elérhetőségeken keresztül bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, hogy további információkat szolgáltassunk azokról az országokról, ahova az Ön adatait továbbítjuk, vagy azokról a biztonsági intézkedésekről, amelyeket az ilyen adattovábbítások kapcsán alkalmazunk.
Hogy védjük az Ön személyes adatainak biztonságát?
Vállaljuk, hogy a személyes adatok biztonságát az iparági szabványoknak megfelelő műszaki és szervezeti intézkedések foganatosításával teljes körűen szavatoljuk.
Személyes adatainak továbbításához a legmodernebb technológiát alkalmazó titkosítási algoritmusokat használjuk, és azokat biztonságos szervereken tároljuk, biztosítva ugyanakkor az adatok redundanciáját.
Fizetésekhez a Skrill fizetéstámogató szolgáltatásait használjuk. Minden fizetéssel kapcsolatos információ TSL 1.2. titkosítású, a HTTPS technológia használatával.
Felhívjuk kedves figyelmét, hogy a személyes adatainak védelmére irányuló minden igyekezetünk ellenére az általában a világhálón vagy más nyilvános hálózatokon továbbított információ biztonsága sosem tekinthető teljesnek, így előfordulhat, hogy az ilyen adatokat illetéktelen harmadik személyek lehalásszák és felhasználják. A nem a mi ellenőrzésünk alá tartozó rendszerek sebezhetőségéért és sérülékenységéért nem vállalunk felelősséget.
Milyen jogok illetik meg Önt?
Az Általános Adatvédelmi Szabályzat a személyes adatok vonatkozásában Önnek számos jogát elismeri. Kérheti az adataihoz való hozzáférést, a nyilvántartásunkban tévesen szereplő adatok helyesbítését és/vagy tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen. Ugyanakkor joga van panasszal fordulni az illetékes felügyeleti hatósághoz, vagy a bírósághoz fordulni. Az esetnek megfelelően jogában áll személyes adatainak törlését, az adatkezelés korlátozását, illetve adatainak zárolását és az adatok hordozhatóságának biztosítását kérni.
A fenti jogokkal kapcsolatos bővebb tájékoztatásért olvassa át a lenti táblázatot.
Jogainak érvényesítéséhez a fenti elérhetőségeken tud velünk kapcsolatba lépni. Kérjük, olvassa el figyelmesen a következő pontokat, amennyiben jogait szeretné érvényesíteni:
Azonosítás. Valamennyi, személyes adatokat tartalmazó bejelentkezés bizalmasságát szigorúan vesszük. Ezért kérjük, hogy az ilyen bejelentkezésekre vonatkozó kérését a contact@canadianpharmaceutic.com e-mail címére küldje meg nekünk. Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot arra, hogy személyazonosságát egy további kérdéssorból álló azonosítási eljárás keretében ellenőrizzük.
Díjak. Személyes adataihoz fűződő jogainak gyakorlásával kapcsolatban nem számítunk fel díjat, kivéve, ha az adatokhoz való hozzáférésre vonatkozó kérése alaptalan, fölöslegesen ismétlődő vagy túlzó, mely esetben az adatszolgáltatást vagy az adatokhoz való hozzáférést méltányos díj ellenében biztosítjuk. Esetleges díjfizetési igényünkről minden esetben előzetesen, a kérés megoldása előtt értesítjük.
Válaszadási határidő. Minden érvényes igényre legfeljebb egy hónapon belül szeretnénk válaszolni, kivéve, ha a kérésben megfogalmazott igény kifejezetten bonyolult, vagy ha egyszerre több kérést küldött, mely esetben válaszunkat legfeljebb két hónapon belül megküldjük Önnek. Amennyiben egy hónapnál hosszabb időre van szükségünk kérése megoldásához, mindenképpen jelezzük Önnek. Előfordulhat, hogy kérésének minél pontosabb megválaszolása érdekében bővebb tájékoztatást kérünk be Öntől arra vonatkozóan, hogy mit szeretne, vagy mi aggasztja. Így gyorsabban tudunk cselekedni és a válaszadáshoz szükséges idő is rövidül.
Harmadik fél joga. Nem vagyunk kötelesek kérésének megválaszolására, ha az negatívan hat más érintett személyek jogaira és szabadságaira.
Érintett jog Meghatározás
Hozzáférés Kérheti tőlünk, hogy:
· erősítsük meg, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait;
· bocsássuk rendelkezésére ezen adatok másolatát;
· nyújtsunk további tájékoztatást személyes adataira vonatkozóan, főként arról, hogy milyen adatokkal rendelkezünk, az adatkezelés céljairól, kivel osztjuk meg ezeket az adatokat, illetve, hogy továbbítjuk-e ezeket az adatokat külföldre, és hogy milyen módon védjük, meddig tároljuk, milyen jogokat élvez Ön, hogyan tud panasszal élni, honnan szereztük meg az Ön adatait, amennyiben ezeket az információkat nem kapta meg ezzel a tájékoztatással.
Helyesbítés Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatai helyesbítését vagy kiegészítését.
Sor kerülhet az adatok pontosságának ellenőrzésére azok helyesbítése előtt.
Az adatok törlése Kérheti személyes adatainak törlését, de csak akkor, ha:
· ezekre már nincs szükség azzal a céllal, amellyel gyűjtötték; vagy
· visszavonta hozzájárulását (ha az adatokat az ön hozzájárulásával dolgoztuk fel); vagy
· gyakorolja jog szerinti ellenvetési jogát; vagy
· adatait törvényellenesen dolgozták fel; vagy
· törvényi kötelezettségünk van ilyen értelemben.
Nem vagyunk kötelesek személyes adatai törlése iránti kérésének eleget tenni, ha személyes adatainak feldolgozása szükséges:
· egyes törvényi kötelezettségek betartásához; vagy
· valamely jog bírósági megállapításához, gyakorlásához vagy megvédéséhez.
Léteznek más körülmények is, amelyekben nem vagyunk kötelesek figyelembe venni adattörlési kérelmét, bár ez a kettő a legvalószínűbb körülmény, amelyben elutasítjuk e kérelmét.
Ne feledje, hogy e jog gyakorlása előtt töltse le web-oldalunkról és mentse el a rendeléseivel kapcsolatos összes dokumentumot (mint például: számlák, garancialevelek), függetlenül attól, hogy a számlázás az Ön vagy más természetes vagy jogi személy nevére történt. Amennyiben ezt nem végezte el az adattörlési jog gyakorlása előtt, az összes dokumentum elvész, cégünk pedig nem tudja az ön rendelkezésére bocsátani ezeket, mivel az adatok, illetve a saját oldal web-oldalunkról való törlése – az ezekhez kapcsolódó összes adattal és dokumentummal – visszafordíthatatlan folyamat.
Az adatfeldolgozás korlátozása Kérheti személyes adatai feldolgozásának korlátozását, de csak akkor, ha:
· kifogásolt az adatok helyessége (lásd a helyesbítés részt), és ellenőrizni kell azokat; vagy
· a feldolgozás törvényellenes, de nem óhajtja az adatok törlését; vagy
· azok többé nem szükségesek az adatgyűjtés eredeti céljára, de Önnek szüksége van rájuk valamely jog bírósági megállapításához, gyakorlásához vagy megvédéséhez; vagy
· élt a tiltakozási jogával, de folyamatban van annak ellenőrzése, hogy a mi jogaink nem-e elsőbbségesek.
A korlátozási kérés ellenére továbbra is felhasználhatjuk az Ön személyes adatait, ha:
· Ön hozzájárulását adja; vagy
· valamely jog bírósági megállapításához, gyakorlásához vagy biztosításához szükséges; vagy
· cégünk vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme megköveteli.
Adathordozhatóság Kérheti, hogy személyes adatait szokványosan használt és automatikusan olvasható szerkesztett formában szolgáltassuk, vagy kérheti, hogy más adatfeldolgozókhoz való közvetlen továbbítását, de minden esetben csak akkor, ha:
· a feldolgozás az ön hozzájárulása alapján vagy az önnel kötött szerződés megkötése vagy végrehajtása alapján történik; és
· a feldolgozás automatikus eszközökkel történik.
Tiltakozás Sajátos helyzetéből eredőn bármikor tiltakozhat személyes adatainak jogos érdekünkön alapuló feldolgozása ellen, ha úgy véli, hogy alapvető jogai és szabadságai elsőbbrendűek a cég érdekeivel szemben.
Úgyszintén bármely indok nélkül, bármikor tiltakozhat személyes adatainak közvetlen marketing céllal való feldolgozása ellen (ideértve a profil létrehozását is), mely esetben a lehető legrövidebb időn belül megszakítjuk az ilyen adatfeldolgozást.
Automatikus döntések meghozatala Kérheti, hogy ne váljon valamely automatikus adatfeldolgozáson alapuló döntés tárgyává, de csak akkor, ha az illető döntés:
· Önre nézve jogkövetkezményekkel jár; vagy
· más hasonló módon, jelentős mértékben befolyásolja Önt.
Ez a jog nem alkalmazandó, ha az automatikus adatfeldolgozáson alapuló döntés:
· szükséges ahhoz, hogy megkössünk Önnel egy szerződést vagy egy ilyen szerződést teljesítsünk;
· törvénnyel engedélyezett, és megfelelőképpen szavatoltak az Ön jogai és szabadságai; vagy
· az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.
Panaszok Önnek joga van a személyes adatai feldolgozására vonatkozóan panaszt emelni a felügyeleti hatóságnál. A romániai adatvédelmi felügyelő hatóság kontaktadatai a következők:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania
Telefon: +40.318.059.211 vagy +40.318.059.212;
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Kérjük, hogy előzetesen keressen meg bennünket, a felügyeleti hatóság bármely percben való megkereséséhez való joga korlátozása nélkül, és ígérjük, hogy megtesszük a szükséges erőfeszítéseket bármely kérdés békés úton való megoldására.
Megemlítjük, hogy bármikor hozzánk fordulhatnak kéréseikkel, az alábbi módozatok bármelyikéhez folyamodva:
– e-mailben, cím: contact@canadianpharmaceutic.com
– telefonon, telefonszám: 0314328183
– postai és gyorspostai úton, cím: Str. Diaconu Coresi, nr. 53, Sector 1, Bucuresti.
Felhasználási feltételeket
Cégadatok:
Elnevezés: CANADIAN FARMACEUTICALS SRL
Cím: Bucuresti, Sector 1, Strada Diaconu Coresi, nr. 53.
Cégjegyzéki szám: J40/9142/2010
Adószám: RO27427829
Jogi képviselő: Gabriel Bornac, ügyvezető
E-mail: contact@canadianpharmaceutic.com
Általános feltételek:
Az általános feltételeket a fogyasztóvédelmi törvénynek megfelelően, a Romániai Kereskedelmi Kamara ajánlásainak és az elektronikus kereskedelem nemzetközi kódexeinek megfelelően állítottuk össze. Termékünk online üzletét (a továbbiakban „online üzlet”) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat végző CANADIAN FARMACEUTICALS SRL (a továbbiakban „Eladó”) kezeli.
Az online üzletbe való bejelentkezés nyomán a felhasználó felhasználói nevet kap, amely az e-mail címével azonos, és megállapítja saját felhasználói jelszavát. A felhasználói név és jelszó határozza meg és társítja a felhasználót az általa megadott adatokkal. Bejelentkezése során a felhasználó szavatolja, hogy felnőttkorú és felel a cselekvéseiért.
Bejelentkezésével a látogató felhasználóvá válik, és vásárlási jogot kap. Valamely termék megvásárlásával a felhasználó vásárlóvá válik. A jelen „Feltételek” meghatározzák az online üzlet működését, a látogató, a felhasználó és a vásárló jogait és kötelezettségeit, valamint az Eladó és a felhasználó – az online üzlet termékeinek vásárlója – közötti kapcsolatot.
Hozzáférés az információkhoz
Az Eladó köteles állandó jelleggel a felhasználó rendelkezésére bocsátani:
• Az Eladó azonosítási adatait (elsősorban a cég elnevezését és székhelyét, a bejegyzése szerinti egyéni azonosítási számát);
• A kontaktadatokat, amelyeken a felhasználó gyorsan és hatékonyan kommunikálhat az Eladóval (e-mail cím, telefonszám stb.);
• Az online üzletben vásárolt termékek vagy szolgáltatások főbb jellegzetességeire vonatkozó információkat, ideértve az eladás után és a szavatossági időszakban nyújtott szolgáltatásokat is;
• Az online üzlet kínálatában szereplő termékekhez és szolgáltatásokhoz való hozzáférésre vonatkozó információkat;
• A termékek szállításának és a szolgáltatások elvégzésének módját és feltételeit, főként a szállítás helyét és határidejét;
• Információkat a kifizetési módról;
• Információkat az online üzlet ajánlatainak érvényességi határidejéről;
• Információkat az ajánlatról való lemondás időszakáról és a visszaküldés feltételeiről;
• Információkat a termékek visszaküldéséről, illetve arról, hogy mi és milyen költséggel küldhető vissza;
• A panaszeljárással kapcsolatos információkat, valamint az Eladó által a felhasználóval való kommunikálás céljából kijelölt kontaktszemély adatait.
Termékkínálat, szállítási határidő és a rendelések átvétele
Az online üzletek kínálata az online üzletvitel természetéből eredőn gyakran és gyorsan változik és aktualizálódik.
A készleten levő termékek szállítási határideje a rendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 7 nap, de néha, tőlünk független okokból, kisebb késlekedések is előfordulnak.
A szállítási díjak a következők:
• 0-199,99 közötti értékek estén 20 RON,
• a 200 RON-t meghaladó értékű szállítmányok esetén a szállítás ingyenes, ÁFÁ-val együtt, ha a csomag legfeljebb 2 kg-os.
A 2 kg-nál nagyobb súlyú csomagok esetén közöljük önnel a szállítási díjat.
Románia területén a szállítási díj a helységtől függetlenül azonos.
Fizetési módok
Az Eladó az online üzlet termékeinek kifizetésére az alábbi fizetési módokat bocsátja a felhasználó rendelkezésére:
• fizetés a termékek átvételekor, mely esetében az online ár érvényes (lásd az 5. pontot)
Árak
Az online üzlet eladási árai valamennyi felhasználó számára érvényesek. Az online üzletben az árak LEI-ben vannak feltüntetve és tartalmazzák az ÁFÁ-t, eltérő meghatározás hiányában.
Az ÁFA kulcsa:
• 9% az étrend-kiegészítők és élelmiszerek esetében
• 19% a kozmetikai cikkek és a szállítási díjak esetében
A feltüntetett valamennyi ár termékár, és nem tartalmazza a szállítási díjat (lásd a 3. és 10. pontot). Valamennyi ár az online rendelésekre érvényes.
Az összes árak a rendelés időpontjában érvényesek és nincs előzetesen megállapított érvénytelenítési határidejük; az Eladó fenntartja a jogát, hogy az árakat előzetes értesítés nélkül módosítsa.
Annak ellenére, hogy az Eladó mindent megtesz a vásárló legújabb információkkal való ellátására, előfordulhat, hogy az árakra vonatkozó információ helytelen. Az előbb ismertetett helyzetben, és ha az ár a rendelés feldolgozása idején változik, az Eladó köteles:
• a felhasználót (vásárlót) tájékoztatni az új árakról, mely esetben a felhasználó (vásárló) részben vagy teljesen megváltoztathatja rendelését vagy megerősítheti rendelését az új árakkal, többletköltségek nélkül;
• lehetőséget nyújtani a felhasználónak (vásárlónak) a rendeléséhez való hozzáférésre, ugyanakkor mindkét fél számára kedvező ajánlatot tenni.
Vásárlási folyamat
• A rendelés átvétele. A rendelés átvételét követőn a felhasználó (vásárló) az Eladótól e-mailt kap a rendelés visszaigazolásáról. A visszaigazoló üzenet átvételétől a felhasználónak (vásárlónak) egy óra áll rendelkezésére, hogy rendelését következmények nélkül érvénytelenítse. A rendelés érvénytelenítésére vonatkozó fenti kivétellel a felhasználó (vásárló) nem módosíthatja rendelésének tartalmát. A felhasználónak (vásárlónak) az Eladó online üzletében nyitott saját fiókjában mindig rendelkezésére állnak a rendelése tartalmára és státuszára vonatkozó információk.
• A rendelés visszaigazolása. Ha a felhasználó (vásárló) nem érvényteleníti a 6.1. pont szerint rendelését, sor kerül ennek feldolgozására. Az Eladó, a rendelés átvétele után ellenőrzi, hogy rendelkezésre állnak-e a megrendelt termékek és visszaigazolja a rendelést, vagy valamilyen indokkal elutasítja azt. Az Eladó felveheti a kapcsolatot a felhasználóval (vásárlóval) telefonon, az ez által megadott telefonszámon, az adatok pontosságának ellenőrzése és a szállítási cím megerősítése érdekében. A rendelés visszaigazolását követőn az Eladó e-mailban vagy telefonon közli a felhasználóval (vásárlóval) a szállítási határidőt. A megrendelt termékekre vonatkozó, az Eladó és a felhasználó (vásárló) közötti adásvételi szerződés ebben a szakaszban végleges (lásd a 7. pontot).
Az áruk szállítása
Az Eladó, a megállapodott határidőre elkészíti és elküldi a megrendelt termékeket, valamint e-mailben értesíti erről a felhasználót (vásárlót). Az értesítésben az Eladó tájékoztatja a felhasználót (vásárlót) a termékek visszaküldési politikájáról és megadja annak a személynek a kontaktadatait, akinél panaszt lehet emelni, vagy jelezni lehet a szállítás késlekedését.
Adásvételi szerződés
Az Eladó az online üzletből terméket vásárló felhasználónak írott formában bocsát ki számlát, részletezve a költségeket és ismertetve a szerződéstől való elállás jogát, ha a vásárolt termékek visszaküldése lehetséges és szükséges. Az adásvételi szerződés vásárlási rendelésként elektronikusan tárolt az Eladó szerverén, a felhasználó (vásárló) pedig bármikor hozzáférhet ehhez saját fiókjában. Az adásvételi szerződés román nyelven készül.
Az Eladó és a felhasználó (vevő) közötti adásvételi szerződés a rendelésnek az Eladó általi visszaigazolása időpontjában lép hatályba (lásd a 6.2. pontot). Ettől a pillanattól az összes árak és vásárlási feltételek véglegesek és az Eladóra, illetve a felhasználóra (vásárlóra) egyaránt alkalmazandók.
A rendelésről való lemondás joga, a termékek visszaküldése
A felhasználónak (vásárlónak) joga van a rendelés átvételétől számított 14 napon belül közölni az Eladóval, a contact@canadianpharmaceutic.com e-mail címen, hogy eláll az adásvételi szerződéstől, döntésének megindokolása nélkül. Az Eladótól vásárolt termékek határidőre való visszaküldése az adásvételi szerződéstől való elállással, érvénytelenítésnek tekintendő. Az érvénytelenítés nyomán a felhasználónak (vásárlónak) egyetlen költsége van, a termékek visszaszállítási költsége.
A termékek visszaküldése esetén a termékeknek az eredeti állapotukban kell lenniük, az eredeti csomagolásban és dobozban, érintetlen címkékkel, HASZNÁLATLANUL és a terméket kísérő összes dokumentummal (számla, garancialevél stb.).
Nem fogadjuk el azokat a visszaküldött termékeket, amelyeken kopás vagy fogyasztás nyomai mutatkoznak, a vevő kívánságainak megfelelően személyre szabott termékeket, a fizikai módosulásokat szenvedett, megütött, eltört, megkarcolódott termékeket, illetve azokat, amelyeknek nincs meg az eredeti csomagolása vagy ez megrongálódott.
Az elállási határidő betartása céljából elégséges e szándékról értesítést küldeni az elállási határidő lejárta előtt. Az elállási határidő 14 nap:
• A szállítás dátumától, tehát amikor Önnek vagy az Ön által megjelölt harmadik személynek (de nem a szállító) természetben is a birtokába került a vagyontárgy; vagy
• Ha több termék egyetlen egy rendeléshez és szállításhoz tartozik: (i) az utolsó naptól, amikor Önnek vagy az Ön által megjelölt harmadik személynek (de nem a szállító) természetben is a birtokába került a vagyontárgy, vagy (ii) ha esedékes, attól az időponttól, amelyben tájékoztatjuk, hogy nem tudjuk szállítani a megrendelt termékeket; vagy
• Olyan rendelés estén, amely keretében több tételből vagy alkatrészből álló terméket szállítunk: (i) attól az időponttól, amikor Önnek vagy az Ön által megjelölt harmadik személynek (de nem a szállító) természetben is a birtokába kerül az utolsó tétel vagy az utolsó alkatrész, vagy (ii) amelyben tájékoztatjuk, hogy nem tudjuk szállítani a megrendelt termékeket.
Az elállási jog gyakorlása érdekében az általunk megküldött elállási űrlap kitöltésével kell tájékoztatnia bennünket döntéséről. Az elállási opció elemzését követőn e-mail-ben megküldjük az elállási kérés megoldását. Bármely kézhez vett elállási kérés az alkalmazandó törvényi előírásoknak megfelelően lesz elemezve és megoldva, a tárgyát képező termékek típusától függően.
Pontosítjuk, hogy a web-oldalunkon forgalmazott, feltehetően gyorsan romlandó és érvényességét vesztő vagy egészségvédelmi és higiéniai okokból vissza nem szállítható élelmiszertermékek vagy kozmetikai cikkek, amelyek zárpecsétjét a fogyasztók feltörték, kivételezettek az elállási jog alól, az aktualizált 34/2014. számú sürgősségi kormányrendelet 16. cikke d) és e) pontjában foglalt előírásoknak megfelelően.
Az elállási határidő betartásához elegendő az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést megküldeni az elállási határidő lejárta előtt.
Ha az elállási kérelmét visszaigazoljuk, az Öntől kapott elállási kérelem tárgyát képező termékek ellenértékét képviselő összeget, a szállítási költség nélkül, legfeljebb 14 naptári napon belül megtérítjük attól az időponttól, amelyben értesülünk a jelen szerződéstől való elállási döntéséről. A visszafizetés banki átutalással történik, ezért a visszaküldési kérdőívben fel kell tüntetnie bankszámlájának adatait.
Az elállási kérelem tárgyát képező termék/termékek visszaküldésének költségét egészében Önnek kell viselnie.
Fenntartjuk a jogot, hogy a termékek ellenértékének megtérítését elhalasszuk addig az időpontig, amikor visszakapjuk a termékeket, vagy amikor rendelkezésünkre bocsátja a termékek visszaküldésének bizonylatát, a legközelebbi időpontot véve figyelembe.
A vásárlónak egyetlen egy alkalommal van joga valamely termék visszaküldésére vagy helyettesítésére. A vásárlásokról való ismételt lemondás visszaélésnek minősül, s az Eladó a visszaélést elkövető saját fiókjának ideiglenes vagy állandó jellegű azonnali blokkolására jogosult.
Szellemi tulajdonjogok
Szerzői jogok és/vagy az ipari rajzok és modellek feletti jogok
A jelen web-oldal szerzője a SC Canadian Farmaceuticals SRL. A fényképek, a szövegek, a szlogenek, a rajzok, a képek, a hangos vagy nem hangos animációs szekvenciák, valamint minden munka, ami e honlapba integrált, a SC Canadian Farmaceuticals SRL vagy azok felhasználásra a SC Canadian Farmaceuticals SRL által akkreditál harmadik személyek tulajdona. Ezen a honlapon bemutatott modellek és munkák a szerzői jogról és összefüggő jogokról, valamint az ipari rajzok és modellek védelméről szóló törvényi előírásoknak megfelelő védelemben részesülnek.
A fent említett web-oldalnak vagy az azon reprodukált munkáknak és modelleknek papírhordozón való vagy digitális reprodukálása azzal a feltétellel megengedett, hogy kizárólag személyes használatra történjen, kizárva bármely reklám és/vagy kereskedelmi és/vagy tájékoztatási célú felhasználást, betartva a szellemi tulajdonra vonatkozó törvényi előírásokat.
A fenti előírások kivételével, a web-oldal, az azt alkotó munkák és modellek bármely részleges vagy teljes reprodukálása, bemutatása, felhasználása vagy módosítása a SC Canadian Farmaceuticals SRL előzetes jóváhagyása nélkül, az eljárásoktól vagy a hordozóktól függetlenül, szigorúan tilos és a hatályos jogszabályoknak megfelelően büntetendő hamisítás cselekményének minősül.
Szállítás
Az Eladó a megrendelt termékeket a megállapodott határidőre szállítja a felhasználónak (vásárlónak). Az Eladó szerződéses partnerei a Fan Courer, GLS, UPS, TNT gyorspostai szolgálatok. Az Eladó fenntartja a jogát, hogy más szállítási szolgáltatót válasszon, ha ezzel hatékonyabb szolgáltatásokat tud biztosítani. A postai szállítású termékvásárlás esetén a postaköltségeket a felhasználó viseli.
Biztonság
Termékünk web-oldala biztonsági intézkedéseket alkalmaz a Cég által ellenőrzött információk elvesztése, megmásítása vagy téves felhasználása ellen. A „bug”-ok vagy a web-oldalunk szerkesztésére és működtetésére használt program hibája által okozott információ-elvesztésekért cégünk nem vállalja a felelősséget.
A személyes adatok feldolgozásának biztonságát szolgáló intézkedések:
A SC CANADIAN FARMACEUTICALS S.R.L. meghozza az összes szükséges műszaki és szervezeti intézkedést a személyes adatoknak a véletlenszerű vagy törvényellenes megsemmisítése, elvesztése, módosítása, jogtalan feltárása vagy hozzáférése ellen.
1. A személyes információk adatbázisához csak azok a felhasználók férnek hozzá, akiket a cég vezetősége erre kijelölt, azok mindegyike a saját felhasználói oldalának nevével és jelszavával férhet hozzá az adatbankhoz. A felhasználók mindannyian kötelesek a számukra hozzáférhető adatokat bizalmasan kezelni, és az adatbankhoz való minden egyes hozzáférési szesszió végén ezt lezárni. Ha különböző okokból egy vagy több felhasználó jogát visszavonják, ezek webhasználói oldalát automatikusan felfüggesztik.
2. A felhasználók a személyes adatokat kizárólag szolgálatai feladataik teljesítése érdekében keresik meg.
3. A személyes információk adatbankjához hozzáférést biztosító számítógépek jelszóval védettek, naprakészen frissített vírusölő, antispam és firewall programokkal vannak ellátva.
4. A személyes jellegű adatok kinyomtatását kizárólag az erre engedélyezett felhasználók végzik, és kizárólag a hatályos jogszabályok által megkövetelt célokkal.
A fiatalkorúak védelme
Az Eladó az online üzletben nem fogad el megrendeléseket olyan személyektől, akikről tudja vagy gyanítja, hogy fiatalkorúak, hacsak nincs meg a szülők vagy a gyámok hozzájárulása. Az online üzlet Eladója nem enged szabad hozzáférést a fiatalkorúak számára káros termékekhez és szolgáltatásokhoz.
Az Eladó, a szülők vagy a gyámok kifejezett engedélye nélkül nem fogad el semmilyen személyes információt a fiatalkorúaktól, és nem tárja fel harmadik személyek előtt a fiatalkorúaktól kapott adatokat, a szülők és a gyámok kivételével. A fiatalkorúakhoz címzett minden közlés életkoruknak megfelelő, és nem élhet vissza a fiatalkorúak bizalmával, tapasztalatlanságával vagy hűségével.
A felhasználók véleménye és a termékek fogadtatása
A felhasználók vagy a látogatók által a termékekkel kapcsolatban kifejezett vélemények, kommentárok és recenziók az online üzlet működésével összefüggnek, és a felhasználói közösségnek szólnak.
Az Eladó nem tartozik felelősséggel a felhasználók vagy a látogatók által a termékekkel kapcsolatban kifejezett vélemények, kommentárok és recenziók tartalmáért. Az Eladó fenntartja a jogát, hogy ellenőrizze és elutasítsa a nyilvánvaló valótlanságokat tartalmazó, csaló, offenzív, obszcén véleményeket, kommentárokat vagy recenziókat, illetve azokat, amelyek az Eladó véleménye szerint nem hasznosak az online üzlet többi felhasználója vagy látogatója számára. Az Eladó nem tartozik felelősséggel a véleményekben, kommentárokban és recenziókban foglalt információkért, és mentes az ezekből származó kötelezettségek alól.
A vélemények, kommentárok és recenziók megküldésével a felhasználó vagy a látogató kifejezetten elfogadja a felhasználási feltételeket és engedélyezi az Eladó számára, hogy a szövegeket vagy szövegrészleteket közzétegye a médiában és az interneten. Az Eladónak korlátlan felhasználási joga van a vélemények, kommentárok vagy recenziók felett, az Eladó érdekét szolgáló célokból is, ideértve a reklámok és marketingüzenetek közlését is. A vélemények, kommentárok vagy recenziók szerzője kijelenti és szavatolja, hogy azok szerzői jogának anyagi és erkölcsi tulajdonosa, és hogy ezeket a jogokat díjmentesen, véglegesen és korlátlan időszakra átruházza az Eladóra.
Felelősség
Az Eladó megtesz minden erőfeszítést annak érdekében, hogy az online üzletben helyes és aktualizált információkat nyújtson, de a termékek sajátosságai, szállítási adatai és árai oly gyorsan változhatnak, hogy az Eladónak nincs lehetősége megfelelő időn belül helyesbíteni az online üzletben közölt információkat. Ebben az esetben az Eladó értesíti a felhasználót (vásárlót) a módosulásokról, és lehetővé teszi számára, hogy érvénytelenítse vagy módosítsa rendelését (lásd az 5. pontot).
Bár az Eladó megtesz mindent, hogy az online üzletben eladott termékekről a helyes képeket közölje, ajánlott ezeket szimbolikusnak tekinteni. A fényképen nem garantálják a termékek jellegzetességeit.
Attól a pillanattól, hogy a megrendelt termékeket tartalmazó csomagot átadják a gyorspostai szolgáltatónak, az Eladó többé nem tartozik felelősséggel a csomag sérüléséért, tönkretételéért vagy elveszítéséért, az abban mutatkozó hiányokért vagy ha a csomagon a felbontás jelei mutatkoznak. Amennyiben a csomag megrongálódott, a felhasználónak vissza kell adnia a futárnak a csomagot abban az állapotban, amelyben megkapta, anélkül, hogy ehhez hozzátenne vagy belőle elvenne valamit, és panaszt kell tennie. Az Eladó a gyorspostai szolgálattal együtt biztosítja a panasz legrövidebb időn belüli megoldását.
Panaszok, jogviták és a jogszabályok alkalmazása
Az Eladó betartja a fogyasztóvédelemre vonatkozó hatályos jogszabályokat. Az Eladó hatékony panaszmegoldási rendszert alakított ki és kijelölt egy személyt, akit panasz esetén a felhasználó (vásárló) telefonon vagy e-mail-ben megkereshet. Ilyen esetekben a felhasználó (vásárló) telefonos segélyt kérhet a ………………. telefonszámon, vagy e-mail-t küldhet a contact@canadianpharmaceutic.com e-mail-címre. A panaszokkal kapcsolatos eljárás bizalmas jellegű.
Az Eladó 5 munkanapon belül visszaigazolja a panasz átvételét és közli a felhasználóval (vásárlóval) az eljárás időtartamát, illetve időközönként tájékoztatja őt az eljárás stádiumáról. Az Eladó mindent megtesz a jogvita békés úton való megoldása érdekében. Amennyiben erre nincs lehetőség, az Eladó és a felhasználó (vásárló) közötti bármely jogvitát a romániai illetékes bíróság oldja meg. Az Eladó és a felhasználó (vásárló) kölcsönösen elismeri az elektronikus kommunikáció (e-mail) bíróság előtti érvényességét.
Ezek az Általános feltételek, illetve az Eladó és a felhasználó (vevő) közötti bármely jogvita a román eljárási jognak alárendelt, nem pedig e nemzetközi magánjogi szabályoknak.
A jelen Általános feltételekben nem részletezett többi ügyek, valamint jogok és kötelezettségek vonatkozásában a kötelezettségekről szóló törvény, az elektronikus kereskedelemre vonatkozó törvény, a személyes adatok védelméről szóló törvény és a fogyasztóvédelmi törvény előírásai alkalmazandók.
Az Általános feltételek módosításai
Az online üzletek működését, az adatok biztonságát, valamint az Eladó online üzlete működésével kapcsolatos más területeket szabályozó rendelkezések módosulása, valamint saját üzletviteli politikájának változása esetén az Eladó módosíthatja és/vagy kiegészítheti ezeket az Általános feltételeket, mely tényről megfelelőképpen tájékoztatja a felhasználókat.
Az Általános feltételek bármely módosítása és/vagy kiegészítése a közzétételétől számított nyolc nap elteltével alkalmazandó. Ha az Általános feltételek módosítása és/vagy kiegészítése jogszabályok betartása által megkövetelt, kivételesen rövidebb időn belül hatályba léphet és alkalmazható.
Az a felhasználó (vásárló), aki nem ért egyet az Általános feltételek módosulásával és/vagy kiegészítésével, köteles nyolc napon belül törölni bejelentkezését; e határidő után a bejelentkezés törlése nem érvényes és nincs megengedve. A bejelentkezést a felhasználónak az Eladóhoz intézett írásos nyilatkozásával lehet érvényteleníteni.
Személyes adatvédelmi politika
Az Ön adatai és rendelései biztonságban vannak!
Az adatokat a SC Canadian Farmaceuticals SRL tárolja.
A SC Canadian Farmaceuticals SRL cég tiszteletben tartja az Ön intimitását, és mindig gondosan védi adatait.
Valamennyi adata védve van a harmadik személyek általi jogtalan hozzáférés ellen, ami szavatolja, hogy a honlapunkról végzett vásárlásai biztonságban vannak.
A személyes adatok védelmi politikája előzetes értesítés nélkül módosítható vagy kiegészíthető. E web-oldal böngészésével a felhasználó igazolja, hogy egyetért a módosulásokkal és kiegészítésekkel, amennyiben ezek bekövetkeznek.
A személyes adatok védelme a következőket jelenti:
• Semmilyen módon se élünk vissza személyes adataival.
• Az Ön kontaktja és személyes adatai nem kerülnek harmadik személyek birtokába.
• Az Ön kontaktját és személyes adatait kizárólag az Ön hozzájárulásával tárjuk fel harmadik személyek előtt.
• Nem küldünk olyan e-maileket, amelyekre nem jelentkeznek be.
• Bármikor gyorsan és könnyen leiratkozhat bármely e-mail címlistánkról.
Valamennyi online tevékenységünk megfelel az európai törvényhozásnak (EU Directive 95/46/EC, 2002/58/EC in Treaty Conventions ETS 108, ETS 181, ETS 185, ETS 189) és a romániai jogszabályoknak (A személyes adatok védelméről szóló törvény, az elektronikus kereskedelemre vonatkozó törvény stb.). A személyes adatok védelmének politikája azokra az adatokat vonatkozik, amelyeket a felhasználók bocsátanak rendelkezésre web-oldalunk böngészésekor.
A személyes adatok gyűjtése és feldolgozása
A személyes adatok a személyeket azonosító információk: személy- és családnév, e-mail cím vagy postacím stb. A SC Canadian Farmaceuticals SRL csak akkor gyűjti személyes adatait, ha Ön hozzájárulását adja, például rendeléskor, a weboldalunkon való bejelentkezéskor vagy ha feliratkozik newsletterünkre.
A személyes adatok felhasználása és szórása
A SC Canadian Farmaceuticals SRL az Ön személyes adatait kizárólag rendelésének teljesítésére és az online üzlet kezelésével kapcsolatos technikai okokból használja fel, hogy biztosítsa Ön számára a sajátos információkhoz való hozzáférést, vagy Önnel kommunikáljon. A SC Canadian Farmaceuticals SRL nem tárja fel harmadik felek előtt az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása nélkül.
Szabad választási jog
Az Ön által szolgáltatott információkat Ön ellenőrzi. Ha úgy dönt, hogy cégünknek nem adja meg adatait, nem fér hozzá weboldalunk bizonyos oldalaihoz és funkcióihoz. Azoknak a felhasználóknak, akik szeretnének visszalépni vagy szeretnének leiratkozni a newsletterről, e-mail-t kell küldeniük a contact@canadianpharmaceutic.com címre. Amennyiben személyes adatai (postai irányítószám, e-mail cím, postacím, telefonszám) módosulnak, kérjük, közölje ezeket a contact@canadianpharmaceutic.com e-mail címre.
Az információk automatikus bejegyzése (nem személyes adatok)
Valahányszor belép web-oldalunkra, az általános, nem személyes jellegű információi (felhasználói kereső, látogatások száma, látogatások átlagszáma, böngészett oldalak) automatikusan bejegyzésre kerülnek (nem mint az alkalmazás része). Ezek az információk weboldalunk vonzerejének mérlegelésére, illetve tartalmának és hasznosságának javítására használandók. Az Önre vonatkozó információk nincsenek elemezve és nincsenek feltárva harmadik személyek számára.
Sütik
A Sütik az Ön merevlemezén ideiglenesen tárolt, rejtett dokumentumok, amelyek web-oldalunk számára lehetővé teszik az Ön számítógépének azonosítását, amikor ismét belép web-oldalunkra. A Sütiket kizárólag a web-oldalunk felhasználására vonatkozó információk gyűjtésére használjuk.
Biztonság
A SC Canadian Farmaceuticals SRL szavatolja a személyes adatok biztonságát. Az Ön személyes adatai védelemben részesülnek az elvesztés, megsemmisülés, hamisítás, nem engedélyezett kezelés és hozzáférés vagy feltárás ellen.
Fiatalkorúak
A fiatalkorúaknak nem kellene személyes adatokat közölniük a szülők vagy gyámok hozzájárulása nélkül. A SC Canadian Farmaceuticals SRL tudatosan soha nem fog fiatalkorúaktól személyes adatokat gyűjteni, és engedélyük nélkül nem is tárja fel harmadik személyek előtt.
Jog a tájékoztatáshoz
Ha bármilyen kérdése lenne bizalmassági politikánk vagy a személyes adatai kezelési módja kapcsán, kérjük, keressen meg a contact@canadianpharmaceutic.com e-mail címen.
Kérésére a hatályos jogszabályoknak megfelelően írásban tájékoztatjuk arról, hogy Öntől a mi web-oldalunk milyen személyes adatokat gyűjtött, ha esedékes.
A módosítások közlése
Személyes adatvédelmi politikánk bármely módosulását közzétesszük ezen az oldalon.
E honlap látogatásával a felhasználó kifejezi hozzájárulását bizalmassági politikánk feltételeihez.
Az általános feltételeket a SC Canadian Farmaceuticals SRL igazgatója, Gabriel Bornac, fogadta el 2018.05.25-én.
Cookie-irányelvhasználati irányelvek
Web-oldalunk Sütiket használ. A további információk célja, hogy a felhasználók minél több részletet megismerjenek a web-oldalunk által használt „Sütik" elhelyezéséről, felhasználásáról és kezeléséről. Olvassa el figyelmesen az alábbi információkat: Ez a web-oldal saját és harmadik felektől származó Sütiket használ azzal a céllal, hogy látogatói számára kellemes navigációt és az egyes látogatók szükségleteihez és érdekeltségéhez igazított szolgáltatásokat biztosítson.
Mik azok a Sütik?
A Sütik olyan betűkből és számokból álló kis méretű fájlok, amelyeket az a számítógép, mobil készülék vagy más berendezés tárol, amelyről az internetet használják. A Süti a felhasználó terminálja által egy keresőprogram felé elküldött kérése alapján telepítődik, és nem tartalmaz szoftvert, vírust vagy spyware-t, illetve nem fér hozzá a felhasználó merevlemezén található információkhoz.
Mire használhatók a Sütik?
Ezek a fájlok lehetővé teszik a felhasználó termináljának a felismerését és a tartalom releváns módon való bemutatását, a felhasználó tetszésére igazítva. Ugyanakkor aggregát anonim statisztikák elkészítésében is használjuk, amelyek segítenek bennünket megérteni, hogy hogyan részesül egy felhasználó a web-oldalainkban, ez által javíthatunk ezek szerkezetén és tartalmán, a felhasználó személyes azonosítása nélkül.
Milyen Sütiket használunk?
Két típusú Sütiket használunk: alkalmi Sütik és fix Sütik. Az alkalmi Sütik olyan ideiglenes fájlok, amelyek a felhasználó termináljában maradnak a szesszió befejezéséig vagy az applikáció (a web-oldal keresőjének) lezárásáig. A fix fájlok a Sütik paraméterei által meghatározott időtartamra vagy a felhasználó általi manuális törlésükig maradnak a felhasználó terminálján.
5. Hogyan használja ez a weboldal a Sütiket?
Erre a web-oldalra való látogatás során a következő céllal telepedhetek Sütik:
• Kimondottan a web-oldal működéséhez szükséges Sütik
• A látogatók elemzésére szolgáló Sütik
• Geotargetting Sütik
• Bejelentkezési Sütik
• Reklámhoz szükséges Sütik
• Reklámszolgáltatók Sütijei
A Sütik tartalmaznak személyes adatokat?
Önmagukban a Sütik nem kérnek le személyes jellegű információkat használatuk érdekében, és legtöbbször nem is azonosítják személyesen az internet felhasználókat. A Sütik használata során személyes adatok csak azzal a céllal gyűjthetők, hogy a felhasználó számára bizonyos funkcionalitásokat megkönnyítsenek. Ilyen adatok oly módon vannak titkosítva, mely lehetetlenné teszi az illetéktelen személyeknek az adatokhoz való hozzáférését.
Sütik blokkolása
Általában a web-oldalakon való navigáláshoz használt böngésző alapértelmezés szerint lehetővé teszi a Sütik elmentését. Ezek a beállítások módosíthatók oly módon, hogy a Sütik automatikus telepítését blokkolja a webes kereső, vagy a felhasználó minden alkalommal értesítést kapjon arról, hogy termináljára Sütik érkeznek. A Sütik kezelési lehetőségeire és módozataira vonatkozó részletes információk az alkalmazás (web-böngésző) beállításainál találhatók. A Sütik használatának korlátozása befolyásolhatja a web-oldal bizonyos funkcionalitásait.
